PIRKŠANAS- PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI

Šir noteikumi ir attiecināmi uz visiem preču pirkumiem mūsu internetveikalā www.tea-shop.lv , ja Jūs veicat pasūtījumu onlainā vai pa e-pastu. Lūdzu, izlasiet šo dokumentu uzmanīgi un izprintējiet to, un saglabājiet līdz pasūtījuma saņemšanai. Šie noteikumi var mainīties laika gaitā, tapēc pārlasiet tos, veicot nākamo pirkumu.

APMAKSA

Jūs varat apmaksāt savu pasūtījumu mūsu saitā caur apmaksas sistēmu Paypal. Tā ir viena no uzticamākajām un drošākajām sistēmām pasaulē, un mēs centīsimies nodrošināt mūsu iespēju robežās Jūsu pasūtījuma un maksājuma izpildīšanu. Tomēr, mēs nenesam atbildību, ja kāda 3. persona nesankcionēti ir nesusi Jums zaudējumus un piekļuvusi Jūsu informācijai. Gadījumā, ja maksātāja un piegādes adreses nesakrīt, mums ir tiesības lūgt maksājuma likumības apstiprinājumu. Visas cenas saitā ir norādītas, ieskaitot PVN.

JŪSU VIENOŠANĀS AR MUMS

Mēs apstiprinam Jūsu pasūtījuma pieņemšanu visīsākajā iespējamā periodā, vai nu pa elektronisko pastu, ja pasūtījums veikts onlainā, vai pa telefonu. Juridisku spēku pasūtījums iegūst mirklī, kad mēs to pieņemam un pieņemam maksājumu no Jūsu kredīt/debet-kartes.

PIEGĀDE

Mēs veicam vietējo un starptautisko preces piegādi. Sīkāku informāciju par pasta piegādi varat noskaidrot sadaļā «INFORMĀCIJA PAR PASŪTĪJUMU / PIEGĀDE AR KURJERPASTU» vai «PIEGĀDE AR LATVIJAS PASTU». Mūsu populārākos produktus, kuri pieejami noliktavā, varam piegādāt ļoti īsā laika posmā. Ir preces, kuras var nebūt noliktavā un ja mums ir kādas problēmas ar šo preču piegādi, mēs ar Jums nekavējoties sazināsimies.

Centīsimies piegādāt Jums preci laicīgi, bet reizēm nav iespējams kontrolēt kādus no mums neatkarīgus apstākļus. Jebkuri dati, ko sniedzam par preces piegādi ir aptuveni un mēs nenesīsim nekādu atbildību par jebkuriem, zaudējumiem, izdevumiem vai kaitējumu, kas radies preces aizkavēšanās dēļ.

Jebkurš bojājums, preces nepietiekamība vai nepareiza preces vienība ir jānorāda aktā preces saņemšanas mirklī.

Lūdzu, pārliecināties, ka esat kārtīgi pārbaudījis savu preci un tā nav bojāta, vai tā ir pietiekami, vai tā ir pareizā, vai nav pārkāpti derīguma termiņi, vai kādas citas problēmas, tiklīdz saņemat pasūtījumu. Ja pamanīsiet defektu, izlaižot kādu laiku pēc preces saņemšanas, Jums par to jāinformē 7 dienu laikā n o preces piegādes brīža un jāsniedz pilnīga informācija par problēmu, lai mēs varētu atbilstoši rīkoties.

JA JŪSU PASŪTĪJUMS PAZŪD

Ja Jūsu pasūtījums pa ceļam pazūd, mēs darīsim visu iespējamo, lai izsekotu pie pārvadātāja šo pasūtījumu. Mēs iesniegsim dokumentus par sūtīuma apdrošināšanu, ja pasūtījumā tikusi iekļauta apdrošināšana. Ja pasūtījums bijis apdrošināts, tad prece tiks izsūtīta atkal vai atgriezta nauda, pēc tam, kad preces piegādātājs apstiprinājis, ka šis pasūtījums tiešām pazaudēts. Tā konstatēšana var aizņemt 20 darba dienas un vairāk, atkarībā no piegādātāja. Lai izbēgtu no krāpniecības, vietā nekas netiks izsūtīts līdz piegādātāja un mūsu galīgā lēmuma.

BOJĀTA PRECE

Ja preci saņemat sabojātu, tad to saņemot, aizpildiet anketu un ziņojiet mums par to telefoniski, e-pasta formā, vai sūtiet vēstuli 7dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.

PRECE,NEATBILSTOŠA PASŪTĪJUMAM / NEATBILSTOŠS DAUDZUMS

Это Ваша ответственность за то, что Вы подписались о соответствующем количестве товара при получении. На момент получения необходимо также проверить, что Вы получили правильный товар в соответствии с Вашим заказом. Если Вы обнаружите, что получили неправильный товар или неправильное количество товара, Вы должны сделать соответствующую запись об этом в накладной при получении. Также Вы должны сообщить нам об этом по телефону, электронной почте или письмом в любом случае в течение 7 дней со дня получения товаров. Обратите внимание: не используйте товар, если он поврежден. Это засчитывается как приемка товара, и этот товар не подлежит возвращению. Если Вы получили поврежденный товар или товар несоответствующего качества, или несоответствующий заказанному товар, он подлежит замене за наш счет или за счет перевозчика.

ЕСЛИ ВАШ ЗАКАЗ АННУЛИРУЕТСЯ

Существует плата списания / пополнения в 15%, если Вы решите отменить заказ после того, как Вы уже разместили его, и в случае, если это не вызвано ошибкой с нашей стороны. Эта плата покрывает наши расходы за перевод денег с/на кредитную карту и административные расходы. Если мы решили отменить заказ по каким-либо причинам, как, например, длительное отсутствие на складе заказанного товара, Вы не будете нести расходов за какое-либо аннулирование / пополнение заказа.

В соответствии с правилами дистанционной торговли у Вас имеется Период Отказа, когда Вы можете выйти из настоящего Соглашения в любое время до 7 рабочих дней после дня доставки товара Вам. При условии, что товар не должен быть использован и должен быть отправлен нам в том же состоянии, в каком был получен. Вы должны вернуть товар к нам или просить нас забрать его, но, в любом случае, доставка товара покрывается за Ваш счет. Если мы получим только часть товара, либо товар в состоянии, не соответствующем тому, в котором был выслан Вам, или имеются недостающие компоненты, мы будем удерживать разумную сумму для покрытия наших издержек или вернем товар Вам, если он не будет подлежать повторной продаже.

Обратите внимание, мы не в состоянии принять обратно товар, который был специально изготовлен/заказан для Вас.

Полный возврат - Если мы обнаружим, что возвращаемый товар не в его оригинальной упаковке и у товара недостает каких-либо составляющих частей или компонентов, мы будем осуществлять возврат и брать плату для покрытия каких-либо наших расходов.

Процедура рассмотрения жалоб - Если же возникнут те редкие случаи, когда Вы захотите подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы тогда в полной мере изучим этот вопрос и свяжемся с Вами в течение 5 рабочих дней с момента получения письма.

ОПИСАНИЕ ПРОДУКТА

Мы сделали все возможное для отображения с максимально возможной точностью цветов нашей продукции, которые размещены на этом веб-сайте. Тем не менее, мы не можем гарантировать, что отображение цветов на Вашем мониторе будет точно соответствовать цвету фактического продукта. Хотя мы стараемся быть как можно точнее относительно любых размеров, веса и единиц измерения, они могут немного отличаться от идеальных величин. Фото на нашем сайте были предоставлены поставщиками, производителями, нашим фотографом или собраны из публично доступных источников. Мы не можем гарантировать надежность и точность изображений. Фото на нашем сайте размещено с единственной целью дать примерное описание товара. Полные подробные спецификации можно получить непосредственно у производителя или на их веб-сайтах. Мы поставляем товары такими, какими они поставляется нам со стороны производителя.

ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы с уважением относимся к Вашей личной информации. Все данные, собранные на этом сайте, будут храниться строго конфиденциально и не будут проданы, повторно использованы, арендованы, раскрыты или одолжены третьим лицам! Любая информация, которую Вы предоставляете, будет проведена с максимальной осторожностью и не будет использоваться таким образом, с которым Вы не согласились бы. Если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, позвоните или напишите нам.

TIEŠĀ PIEGĀDE NO ĶīNAS

Reģions:starptautiska piegāde uz Eiropu ar Ķīnas pasta starpniecību

Minimālais pasūtījums 15 LVL

Ejiet uz China Post lai iegūtu pilnīgāku ieskatu par piegādi ar Ķīnas pastu.

Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas automātiski mirklī, kad veicat pasūtījumu, un ir atkarīgas no pasūtījuma svara. Mēs uzņemamies pārskaitīt maksu par sūtījuma piegādi un darīt Jūs informēt uz e-pastu 3 darba dienu laikā no pasūtījuma saņemšanas. Pasūtījumā ar pasūtīšanas veidu PA TIEŠO NO ĶīNAS, var tikt iekļautas tikai preces no TIEŠAIS PASŪTĪJUMS. Ja Jūs šeit iekļaujat preces no mūsu internetveikala citām nodaļām, tad piegādes izmaksas aprēķināsim mēs paši un izsūtīsim preci ar parasto pastu. Atlikumu atgriezīsim.

Visi papildus maksājumi, kuri saistīti ar nodokļiem un papildus pasta samaksām, kuras darbojās valsts teritorijā, maksā preces pasūtītājs/ saņēmējs.

SVARĪGI! Pasūtījumi no nodaļas TIEŠAIS PASŪTĪJUMS var tikt apmaksāts tikai ar apmaksas sistēmu PayPal. Pirms tam, kad apstiprināsiet pasūtījumu, lūdzu, pārbaudiet, vai visi dati par Jums ir iesniegti pareizi: Pilnu pasūtījuma piegādes adresi un pasūtītāja vārdu, uzvārdu, kā arī pasta indeksu. Lai vienkāršotu pasūtījuma piegādi, klientam jānorāda mājas bloka, dzīvokļa, ofisa vai nodaļas numurs, un pēc iespējas- arī telefona numurs.
Pēc pasūtījuma saņemšanas pastā, lūdzu pārbaudiet to, vai sūtījums nav sabojāts un, vai iekšā atrodamas visas pasūtītās preces. Ja tiek konstatētas kādi bojājumi vai nepilnības, mēs Jums iesakām sastādīt Aktu kopā ar pasta darbinieku vai nu par preces bojājumu, vai pazušanu.